Dostava

Gls pošiljanje običajno traja od realizacije naročila le 2 delavna dneva v zelo redkih primerih kakšen dan več, saj pakete sproti pripravljamo takoj ko so plačaila vidna tudi odpošljemo vsak dan do 14ure. . Stroški pakiranja in dostave enega paketa na naslov v Sloveniji, znašajo po veljavnem ceniku po pogodbi dostavne službe GLS, razen za izdelke kjer je strošek dostave posebej naveden.

  • Pred prevzemom paketa, preverite da le ta ni poškodovan, v primeru da so poškodbe transporta vidne, le to zabeležite ob podpisu prevzema, saj za poškodovane pakete zaradi transporta odgovarja dostavna služba in ne prodajalec. Ko podpišete da ste paket prevzeli s tem tudi soglašate, da ste prevzeli nepoškodovan paket. Poškodbe zaradi transporta se reklamira dostavni službi, kjer izpolnite reklamacijski zapisnik. Skupaj z dostavno službo, da bo reklamacije rešena v najkrajšem možnem času. Če vam izdelek ne ustreza stroške morebitnega vračila blaga krije kupec.
    V primeru dostave napačnega blaga krije stroške vračila podjetje RISP Andreja Drnovšek s.p. Storitve dostave za nas opravlja dostavno podjetje  GLS.
  • izbira med naslednjimi načini dostave:                                 
    • dostava paketa na vaš naslov
    • dostava paketa v Parcel Shop enoto
    • dostava paketa na drugi naslov
    • dostava paketa v GLS ali v primeru pohištva naša lastna dostava
    • izbira drugega dneva dostave
    • pooblaščanje drugega prejemnika paketa

                                                                   

Pohištvo zaradi teže in možnosti poškodb dostavljamo sami do stranke ali stranka lahko izdelek osebno prevzame na sedežu podjetja po predhodni najavi na telefon 040645159. Po pošti pohištva ne pošiljamo zaradi morebitnih poškodb med transportom. Za dostavo vas običajno kontaktiramo da se dogovorimo za čas dostave. Cena dostave za pohištvo je 30 eur na območju Slovenije.  Paketne dostave ostalih izdelkov do 20 kg  je cena 4,99€. Od 20-30 kilogramov 9,76€.

V kolikor bi nam želeli še kaj sporočiti ob naročilu v okencu OPOMBE vpišite željeno opombo!

Pošiljke so v dostavi (blago ki je na zalogi) že prvi ali drugi delovni dan po oddaji in potrditvi naročila in sicer v času emd 8:00 in 16:00. V primeru, da vas v tem času ni doma, prosimo, da ob oddaji naročila navedete naslov in kontaktno številko za dostavo, kjer boste dosegljivi. Če vam kurir ne more predati paketa, vam pusti sporočilo s telefonsko številko, kamor lahko pokličete in se ogovorite za dostavo ali osebni prevzem v depojih podjetja GLS

Podatke o depojih dostavne službe GLS najdete na spleti strani http://www.gls-slovenia.com.

LAGO LAHKO PREVZAMETE TUDI OSEBNO na sedežu podjetja www.trgovina-teddy.si PO PREDHODNJEM DOGOVORU!